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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

Introduzione

luntheraqos si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali quando visiti il nostro sito web luntheraqos.sbs o utilizzi i nostri servizi di coaching per team.

Elaboriamo i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane applicabili. Questa informativa ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e come esercitarli.

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è luntheraqos, con sede legale in:

luntheraqos

Borgo XX Marzo, 7/D
43121 Parma PR, Italia
Telefono: +39035399563
Email: info@luntheraqos.sbs

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali a seconda delle modalità di interazione con i nostri servizi:

Categoria di Dati Esempi Finalità
Dati identificativi Nome, cognome, email, telefono Gestione account e comunicazioni
Dati professionali Azienda, ruolo, settore Personalizzazione servizi coaching
Dati di navigazione IP, browser, pagine visitate Miglioramento esperienza utente
Dati di utilizzo Interazioni con i contenuti Analisi e ottimizzazione servizi

Modalità di Raccolta

  • Compilazione di moduli di contatto e registrazione
  • Partecipazione a webinar e sessioni di coaching
  • Comunicazioni telefoniche ed email
  • Navigazione sul sito web tramite cookie e tecnologie simili
  • Interazioni sui social media collegati

Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida per farlo:

Consenso

Per l'invio di newsletter e comunicazioni marketing. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Esecuzione Contratto

Per fornire i servizi di coaching richiesti e gestire il rapporto contrattuale.

Interesse Legittimo

Per migliorare i nostri servizi, condurre analisi e prevenire frodi.

Obbligo Legale

Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e normativi applicabili.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto per obblighi fiscali
  • Consenso marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività
  • Dati di navigazione: massimo 13 mesi, salvo necessità tecniche specifiche
  • Registrazioni sessioni: 3 anni per finalità di miglioramento servizi
Nota importante: Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi per eventuali analisi statistiche.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Possiamo condividere i tuoi dati solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di Servizi Autorizzati

  • Piattaforme di email marketing per l'invio di comunicazioni
  • Servizi di hosting e cloud per la gestione tecnica del sito
  • Strumenti di analisi web per comprendere l'utilizzo del sito
  • Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi

Tutti i fornitori sono soggetti a rigorosi accordi di riservatezza e devono rispettare gli stessi standard di protezione dati che applichiamo internamente.

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Accesso

Ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati e ricevere copia delle informazioni elaborate.

Rettifica

Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

Cancellazione

Ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari o elaborati illecitamente.

Limitazione

Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla normativa.

Portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare.

Opposizione

Opporti al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@luntheraqos.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni web
  • Backup regolari e ridondanza dei sistemi di archiviazione
  • Controlli di accesso basati su ruoli e autenticazione a più fattori
  • Formazione continua del personale sui temi della privacy
  • Audit periodici delle misure di sicurezza implementate

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il banner informativo presente sul sito.

Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy specifica disponibile sul sito web.

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o avviso sul sito web.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Responsabile Privacy

luntheraqos
Borgo XX Marzo, 7/D
43121 Parma PR, Italia
Email: info@luntheraqos.sbs
Telefono: +39035399563

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa applicabile.